广州正佳广场、时尚天河等地下商场交通指引不完善成迷宫
广州地铁铺设范围越来越广,与地铁相连的商场也越开越多。但近来有市民投诉,称一些与地铁相连的商场指示不明确,仿佛迷宫一般,如果遇到面积庞大的商场,更是 进去容易出来难 。在一些地下商场体验发现,不问路的情况下几乎无法找到目的地,就连在商场里工作了半年的店员也 摸不透 商场地形。有商场表示,所装指示牌曾被人为破坏,会增加商场内外指示牌的数量,予市民方便。
地形复杂指示不清, 找北 好难
1.缺乏地铁等交通指引
地点:天河区正佳广场
正佳广场(专题阅读)(相关干货)M层有个地下商场,两位在此寻找曾去过的小店的女士对表示,由于商铺是以金鱼缸为中心分散排列并形成不同区域, 路况 复杂,很难找回曾去过的店铺。一间店铺的店员告诉,尽管已在这里工作了半年,但对附近区域的店铺怎么走也不大清楚,还有一位街坊表示,有些地方如小食街没有疏散标志,一旦发生火警或者意外很危险。看到,M层有逃生通道标志,但小食街附近,因楼层较矮标志较少。
该地下商场是正佳广场内部通往地铁口的必经之路,但进入地下商场后,没有找到地铁方向的指示牌。M层收银台的工作人员表示,没有指示牌,她每天都要为顾客指路,曾有商户向商场管理处要求加设地铁指示牌,但至今仍没动静。
对此,正佳广场负责租赁的孙先生表示,地铁隧道里过去有指示地铁方向的指示牌,但被人为破坏了,商场正在申请费用做新的指示牌,商场内部有些地方不够指示牌,未来会逐步增加。
地点:越秀区广州地一大道商场
正佳广场M层并非特例。广州火车站附近有多个大型服装批发商场,人流量很大,其中一些地下商场就存在方向指引不明的情况。昨日上午,来到广州火车站广场地下的广州地一大道商场,该商场的负二层可通往地铁G入口,在该层中央位置的手扶梯旁看到了方向指示牌,但面积和字体均较小。在连通地铁的韩国城商业街,虽靠近商场中部的路面上有醒目的方向指示,但通往地铁的方向却只标明了天马大厦和省市客运站,没有标明该方向可通往地铁站,长达一两百米的通道没有任何地铁方向的指示,直到靠近地铁站G入口十几米处,地铁指示牌才出现。扶梯口处多家商户告诉,经常有路过的市民向他们问路。地一大道物业管理公司企划部工作人员对此回应,商场目前仍按五年前的企划方案实行,但他们最近已着手更新企划方案,到时也将改善现在路牌设置的问题。
地点:越秀区壹马服装批发广场
壹马服装批发广场可通往地铁广州火车站H入口,广场内指示牌数量较少,一百多米的通道上只有一块指示牌和一个地面指示标志。由于临近市汽车站,不少刚下车的市民准备走地铁通道转搭火车,但在地铁口处没有任何指明火车站方向的指示牌。杨姨刚从市汽车站下车后,一路问人才走到地铁H入口处,她想到广州火车站买票,但不确定是否要走地铁通道。陪她从H入口走到地铁站内,向站内清洁人员咨询后才找到通往广州火车站西广场的D1出口,前后花了近十分钟,问了3个人才到达火车站售票厅,她感叹: 在这里找路实在不容易呀!