互联网+护理服务采取“线上预约、线下服务”形式，创新护理服务模式，提高护理效能。医院开展护理到家服务已经整整1年了，我们组织专科护理小组，医院上门家庭随访，将优质医疗护理服务由院内扩展到院外。
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近日，由胃管组张娜护长，王利利主管护师2人，带着真诚与服务不辞辛苦，来到患者家中进行回访。
杨廷浩是一位83岁高龄的肺部感染患者，近一年来因肺部感染多次住院治疗，于年12月住院期间行鼻饲饮食，出院后经互联网＋护理预约，胃管组先后2次到患者家中进行胃管置管指导。目前患者在家中休养，现精神状态较好，已将胃管拔除，身体情况明显好转。此次家访对患者置管后整体情况有了更进一步的了解，随后我们医务人员再次向患者及家属讲解饮食及用药的注意事项，避免再次发生误吸。
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通过对出院病人的家访，获得了患者及家属的信任和尊重，融合了护患关系，提高了患者满意度，在未来，我们将不忘初心，继续砥砺前行，将温暖送到病人家中，送到病人心中。
稿件来源：医院
医院
神经内科护理部
本期审稿：孙婧
本期编辑：杨光
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